为了提高患者就医体验,弘扬关爱他人,服务社会的人文精神。7月3日,新乡医学院三全学院社会实践团队赴河南省郑州市中牟县人民医院,开展为期一周的志愿服务活动。
7月2日-7月3日,团队成员在医院进行相关活动培训,熟悉医院的挂号、缴费、就诊、检查、取药等流程,学习基本的急救方法,如心肺复苏、止血包扎。培训老师向团队成员强调了对待患者要认真、耐心,要让患者在就医过程中感受到温暖和关爱,缓解他们紧张和焦虑情绪,促进医患关系的和谐。7月5日-7月7日,团队成员在中牟县人民医院呼吸科娄主任的带领下,指引患者去正确的窗口办理业务,提升患者就医体验,增强医疗服务的人文关怀,使医疗服务更加温暖和有温度。7月8日—7月9日,团队成员集中在门诊大厅咨询台,向来往的患者分发慢性病预防手册。此外,团队成员参加了“预防慢性病”专题讲座。讲座会议中,专家用通俗易懂的语言解释了如何通过一些日常行为改善健康状况或者预防慢性病。此外,该团队的带队老师还分享了病患如何在治疗期间保持良好的心态和健康生活方式。团队成员也在实践中提升了自身的沟通技巧和社会责任感,进一步认识到健康教育的重要性。
团队成员娄宇浩在实践过程中感慨:“在这次社会实践活动中,我们深刻体验到了医护人员日常工作的艰辛付出。我们不仅将所学的理论知识应用于临床实践,更通过亲身体验,将这些宝贵的临床经验转化为未来学习和工作的重要指导。”
通过本次暑期实践,团队成员不仅巩固了他们的理论知识,更深化了对专业知识的理解和应用。这次宝贵的经历不仅加强了他们与社会各界的联系,更极大地拓宽了他们的视野。将来,团队成员将秉承和发扬医学精神,继续贡献自己的力量,为基层医疗卫生事业注入源源不断的青春活力。