7月6日，“医路有你·爱心导诊”暑期社会实践团团队的成员们如期来到了郑州大学口腔医学院，在这里，队员们将进行为期一周的青年志愿者导医服务。

“医路有你·爱心导诊”志愿导医队员们首先接受了医院导医培训活动。德馨书院党总支书记金靖芝强调，身为导医志愿者最重要的让医院患者感受到我们的真诚服务和人文的关怀，她阐述了医院对参加导医活动的志愿者的要求和规定。队员们通过岗前培训和参观重点科室，深切感受到医院和谐的人文氛围和服务态度。在导医活动中，志愿者们以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉，真正体现了热情、温馨、体贴、周到，赢得了患者以及医院各级领导的一致好评。医院相关负责人表示，志愿导医队伍的到来，让医院的各方面办理手续的流程都顺畅了许多，并为求医者提供了贴心服务，无形的在服务中建立了一道医患矛盾的“缓冲板”，让患者更进一步的感受到了医院的人文关怀，欢迎三全学院更多的青年学生在这里得到充实、磨练。

据悉，该项活动旨在培养医学生的组织能力、协调能力、交际能力，同时灌输帮助他人、服务社会的医学教育精神，为以后从事医务工作打下更加坚实的实践基础。志愿导医之一胡继伟说到：“我觉得这是一个很有意义的假期，以志愿者的身份为患者提供服务，让我们更加了解了患者在挂号、就医过程中经历的艰辛。这有助于我在以后的工作中更好的理解患者，更好的与他们沟通。”